1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Luxora. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Luxora propose des lunettes de soleil avec protection UV400. Les photographies des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur la boutique, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande. Luxora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur la boutique. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse indiquée par le client.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais indicatifs sont de 2 à 5 jours ouvrés pour le Maroc et de 7 à 14 jours ouvrés pour l'international. Ces délais sont donnés à titre indicatif ; un retard raisonnable ne peut donner lieu à annulation ou dommages et intérêts. Voir notre page Livraison & Retours.

6. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités complètes figurent sur la page Livraison & Retours.

7. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à luxoradeparis@gmail.com pour un échange ou un remboursement.

8. Responsabilité

Luxora ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou de causes indépendantes de sa volonté (force majeure, perturbation des transporteurs, etc.).

9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande : luxoradeparis@gmail.com